اصول حرفه ای کارکنان

منشور اخلاقی ذیل در راستای این هدف ، تهیه و تنظیم گردیده است و شما دوست و همكار گرامی با مطالعه و پایبندی قلبی و عملی به موارد و شرایط زیر دستیابی مجموعه نرانو  به اهداف فوق را تسریع و تسهیل خواهید نمود . ضمن تشكر و خوشحالی از همكاری شما ، خواهشمندیم از همین لحظه با مطالعه موارد ذیل و تایید و پایبندی به آنها جزء خانواده و مجموعه ما باشید.


1- ساختار محصولات و خدمات ما ماهیتاً به جهت بهبود و تعالی فعالیتها و روالها در جامعه ، سازمانها و شركتها طراحی و اجرا می شود و لذا هر چه كوشش ما در جهت ارائه محصولات و خدمات به محیط پیرامون بهتر و كاملتر اجرا گردد ، روند تعالی و بهبود ، بهتر و سریعتر و در نتیجه كیفیت زندگی مردم ارتقا می یابد.

2- آموخته های علمی و تجربی خود را به دیگران اهدا كرده و پیروزی دیگران و پیروزی خود را توامان ، با پرهیز از هر گونه خود خواهی خواستاریم.

3- ولی نعمت برای ما به عنوان ضامن بقا و پیروزی ماست كه مشتریان و كلیه مخاطبین شركت ما ، در درجه اول اهمیت می باشند.

4- مهمترین تعلقات ما، همكاران ما هستند كه عشق ، دوستی ، همدلی و همزبانی بین ما اتحاد ما را مستحكم تر ساخته كه این را لازمه هر حركت گروهی می دانیم.

5- رعایت سلسله مراتب و عمل به وظایف و دستورات نشانه شخصیت و شان بالای حرفه ای است كه نتیجه آن فرهنگ سازمانی بالاتر می باشد.

6- ما به ثانیه ها و زمان احترام می گذاریم و منابع و امكان هایی كه در اختیار ما قرار گرفته را به بهینه ترین شیوه صرف می كنیم. از نگاه ما آفت زندگی ، اتلاف و اسراف منابع و موهبتهای طبیعی است.

7- ما انعطاف پذیری و یك جانبه گرا نبودن را سرلوحه خود دانسته و از طرفی گفته ها ، تعهدات و قوانین حرفه ای داخلی و خارجی بر برداشت ها و استنباط ها و سلایق شخصی ما ارجحیت دارند.

8- خوشرویی و شادابی واقعی و ماهرانه ، در زمان حضور در محیط كار و بیرون از محیط و تعامل دوستانه با همكاران و مشتریان را ، لازمه اصلی موفقیت های كوتاه مدت و بلند مدت می دانیم. این رویه در نهاد جامعه حرفه ای ما جریان دارد.

9- از هرگونه بحث و گفتگوی غیر ضروری و پافشاری و اصرار غیر معمول در رابطه با اثبات نظرات به حق و قانونی با مشتریان ، خودداری و درصورت قانع نشدن با كمال احترام ایشان را به مقامات بالاتر معرفی خواهیم نمود.

10- مسائل محرمانه داخلی جامعه حرفه ای ما ، جزء موضوعات محرمانه زندگی شخصی تك تك ما به حساب آمده و حفظ و پاسداری از امنیت این جامعه حرفه ای به دست تك تك ما رقم می خورد.از طرفی كلیه اخبار و اطلاعات داخلی مرتبط با محیط بیرون را ، با رعایت صداقت و راستی به بهترین شكل از هر رسانه ای به ذهن مخاطب خود انتقال خواهیم داد.

11- بر این باوریم كه هر سازمان و گروه كاری ، رسالتی اجتماعی ، ملی و جهانی را در بر دارد كه دغدغه رسالت جامعه حرفه ای ما در سطح جهانی در بطن فعالیت های ما جریان دارد.

12- تكرار خطا های سهوی را آفت حرفه خوددانسته و كمال دقت ، صحت عملكرد خود را در انجام امور بكار بسته و در مورد آن دسته از خطاها و اشكالات سهوی یا عمدی كه امكان اصلاح ندارد به شدت و قدرت با هماهنگی و اتفاق آرا برخورد خواهیم كرد.

13- كار زیاد بدون تفریح ، خبرچینی ، دروغگویی ، بدخلقی و غرغر ، و تاخیر عمدی در انجام امور را ، از اشتباهات بزرگ و نابخشودنی جامعه كاری خود می دانیم.

14- ما باید توانمندی آن را داشته باشیم كه دغدغه ها و چالشهای موجود در جامعه حرفه ای به محیط خانواده و بیرون از كار سرایت نكند. همچنین حضور در محیط كار داشتن به منزله آمادگی كامل جسمی و روحی به شمار می آید.

15- رعایت نظم ، آراستگی ، وقت شناسی و مسئولیت پذیری و زیبایی محیط كار را اساسی ترین موارد زندگی كردن در محیط كاری می دانیم.

16- برای ما ارزیابی مشتریان از ما ، قوی ترین عامل تاثیر گذار پیشرفت و ارتقاء در داخل جامعه حرفه ای است.

17- از دید ما شیرینی اختیارات و قدرت تصمیم گیری در مقابل سختی ها و تنش های مسوولیت و پاسخگویی تعریف می شود.

18- به مقام و شأن انسان احترام می گذاریم و به آن پایبند هستیم و حقوق فردی را به رسمیت می شناسیم و در همه حال به گونه ای رفتار می نمائیم كه حاكی از احترام به منافع طرف مقابل، جامعه حرفه ای خود و عموم جامعه باشد.

19- اقدامات و تعهدات خود را به گونه ای انجام می دهیم كه از هرگونه برداشت غلط به دور بوده و در هر شرایطی حاكی از صداقت و امانتداری ما باشد.

20- پذیرش و ارائه انتقادات و پیشنهادهای شخصی خود و دیگران را، در قالب نظام اداری ،جزء اخلاقیات حرفه ای و لازمه شناخت بهتر وضعیت موجود و به جهت توانمند سازی خود و جامعه حرفه ای برای اخذ تصمیمات كارگشا دانسته و هرگز انتظار نداریم كه الزاماً تصمیمات اتخاذ شده مطابق با نظرات و پیشنهادات شخصی ما باشد و تصمیمات شخصی مطابق با نظرات محیط باشد.

21- ما خود را در قالب جامعه ای حرفه ای رو به تعالی موجه دانسته و به جهت بهبود روزافزون در عرصه های مختلف خود را مسوول می دانیم.

22- ما امانتدار مشتریان خود هستیم ، بنبراین تلاش می نماییم به شیوه مطلوبی حافظ اسرار و مستندات محرمانه آنها باشیم.

23- منشور اخلاقی ما به عنوان راهنمای فلسفی جامعه حرفه ای ما منظور شده و در هر زمان بسته به شرایط داخلی و اجتماعی كامل تر و به هنگام تر خواهد گردید.